Politique de confidentialité

Cette déclaration de protection des données clarifie le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées"données") dans le cadre de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus qui y sont associés ainsi que des présences en ligne externes, telles que par ex.notre profil sur les réseaux sociaux(ci-après conjointement dénommées"offre en ligne")En ce qui concerne les termes utilisés, tels que"Données personnelles"ou leur"traitement", nous nous référons aux définitions de l'art4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable:

Délégué à la protection des données :

Types de données traitées :

• Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).
• Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
• Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
• Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
• Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements).
• Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
• Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

Traitement de catégories particulières de données (art.9 par.1 RGPD):

Aucune catégorie particulière de données n'est traitée.

Catégories de personnes concernées par le traitement:

• clients/prospects/fournisseurs.
• Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne.

Dans ce qui suit, nous nous référons également aux personnes concernées en tant qu'"utilisateurs".

Finalité du traitement :

• Mise à disposition de l'offre en ligne, de son contenu et de ses fonctions.
• Fourniture de services contractuels, de service et d'assistance à la clientèle.
• Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
• Marketing, publicité et études de marché.

Statut:04.05.2018

1. Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'art13 RGPD, nous vous informons de la base juridique de notre traitement de donnéesSi la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, ce qui suit s'applique :la base juridique pour l'obtention du consentement est l'art.6 par.1 alluméa et Art7 GDPR, la base juridique du traitement pour exécuter nos services et exécuter des mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes de renseignements est l'art.6 par.1 alluméb GDPR, la base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales est l'art6 par.1 alluméc GDPR, et la base juridique du traitement pour protéger nos intérêts légitimes est l'art6 par.1 alluméf RGPDDans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'art.6 par.1 alluméd GDPR comme base juridique.

2Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des donnéesNous adapterons la déclaration de protection des données dès que les changements dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaireNous vous informerons dès que les changements nécessitent votre coopération (par ex.consentement) ou une autre notification individuelle est requise.

3Mesures de sécurité

Nous nous rencontrons conformément à l'Art32 RGPD, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité différente d'occurrence et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, il convient mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer un niveau de protection adéquat ; Les mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la sécurisation de la disponibilité et leur séparationDe plus, nous avons mis en place des procédures qui garantissent que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que les données sont traitées lorsqu'elles sont à risque.De plus, nous prenons déjà en compte la protection des données personnelles lors du développement ouSélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (art.25 RGPD).

Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.

4Coopération avec les sous-traitants et les tiers

Si nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, les leur transférons ou leur accordons autrement l'accès aux données, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (par ex.si une transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, acctype6 par.1 alluméb GDPR est nécessaire pour exécuter le contrat), vous avez consenti, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex.lors de l'utilisation d'agents, d'hébergeurs, etc.).

Si nous permettons à des tiers de traiter des données sur la base d'un soi-disantSi vous commandez un"contrat de traitement de commande", cela se fait sur la base de l'art28 RGPD.

5Transferts vers des pays tiers

Si nous stockons des données dans un pays tiers (c'est-à-direen dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou cela dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation, ouLes données ne sont transmises à des tiers que si cela est fait pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimesSous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne laissons les données dans un pays tiers que si les exigences particulières de l'art44 et suiv.Traiter le RGPDC'est à direle traitement a lieu par ex.sur la base de garanties spéciales, telles que la déclaration officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à celui de l'UE (par ex.pour les États-Unis via le"Privacy Shield") ou le respect d'obligations contractuelles particulières officiellement reconnues (dites"clauses contractuelles types").

6Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données en question et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément à l'art.15 RGPD.

Vous avez en conséquencetype16 RGPD, vous avez le droit de demander le complément des données vous concernant ou la correction des données incorrectes vous concernant.

Vous disposez, conformément à l'Art17 GDPR, vous avez le droit d'exiger que les données en question soient immédiatement supprimées, oualternativement conformément à l'art18 RGPD d'exiger une limitation du traitement des données.

Vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant que vous nous avez fournies conformément à l'art.20 RGPD et de demander leur transmission à d'autres responsables.

Vous avez également acctype77 GDPR le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

7droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer votre consentement conformément à l'art.type7 par.3 RGPD avec effet pour l'avenir.

8èmeDroit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement futur des données vous concernant conformément à l'art.21 RGPD à tout momentL'opposition peut notamment être opposée au traitement à des fins de marketing direct.

9Cookies et droit d'opposition à la publicité directe

Nous installons des cookies temporaires et permanents, c'est-à-direpetits fichiers qui sont stockés sur les appareils des utilisateurs (pour une explication du terme et de la fonction, voir la dernière section de cette déclaration de protection des données)Certains des cookies sont utilisés pour la sécurité ou sont nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne (par exemple pour la présentation du site Web) ou pour enregistrer la décision de l'utilisateur lors de la confirmation de la bannière de cookiesDe plus, nous ou nos partenaires technologiques utilisons des cookies à des fins de mesure de la portée et de marketing, dont les utilisateurs sont informés dans le cadre de la déclaration de protection des données.

Une objection générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être soulevée pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via le site américain   http://www.aboutads.info/choices/   ou du côté de l'UE   http://www.youronlinechoices.com/   être expliquéDe plus, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateurVeuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

dixsuppression de données

Les données que nous traitons sont traitées conformément à l'art.17 et 18 GDPR supprimés ou limités dans leur traitementSauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et que la suppression n'entre pas en conflit avec les exigences légales de stockage.Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limitéC'est à direles données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres finsCela s'applique par exemplepour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Conformément aux exigences légales, le stockage a lieu en particulier pendant 6 ans conformément au § 257 Para1 HGB (livres, inventaires, bilans d'ouverture, états financiers annuels, lettres commerciales, documents comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément au § 147 al.1 AO (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, lettres commerciales et d'affaires, documents relatifs à la fiscalité, etc.).

dixPrestation de services contractuels

Nous traitons les données d'inventaire (par exemple, les noms et adresses ainsi que les coordonnées des utilisateurs), les données contractuelles (par exemple, les services utilisés, les noms des personnes de contact, les informations de paiement) dans le but de remplir nos obligations contractuelles et nos services conformément àtype6 par.1 lettre bRGPDLes saisies marquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires à la conclusion du contrat.

Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur, notamment en pouvant consulter leurs commandesDans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateursLes comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de rechercheSi les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte utilisateur, sous réserve de leur conservation pour des raisons commerciales ou fiscales conformément àtype6 par.1 alluméc DSGVO nécessaireIl appartient à l'utilisateur de sauvegarder ses données avant la fin du contrat en cas de résiliationNous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données de l'utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'enregistrement et des enregistrements renouvelés ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action respective de l'utilisateurLe stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autoriséesEn principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'art.type6 par.1 alluméc RGPD.

Nous traitons les données d'utilisation (par exemple, les sites Web de notre offre en ligne visités, l'intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par exemple, les entrées dans le formulaire de contact ou le profil d'utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil d'utilisateur, par exempleAffichez des informations sur les produits en fonction des services que vous avez utilisés jusqu'à présent.

La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est vérifiée tous les trois ans ; en cas d'obligations légales d'archivage, la suppression intervient après leur expiration (fin de l'obligation de conservation en droit commercial (6 ans) et en droit fiscal (10 ans)) ; Les informations du compte client restent jusqu'à ce qu'elles soient supprimées.

11Rapport de crédit

Si nous effectuons des paiements anticipés (par ex.lors de l'achat sur facture), nous nous réservons le droit d'obtenir des informations d'identité et de solvabilité dans le but d'évaluer le risque de crédit sur la base de processus mathématiques et statistiques auprès de sociétés de services spécialisées (agences de crédit) afin de protéger les intérêts légitimes.

Dans le cadre de la vérification de solvabilité, nous transmettons les données personnelles suivantes du client (nom, adresse postale, date de naissance, informations sur le type de contrat, coordonnées bancaires [veuillezfournir des données supplémentaires]) aux agences de crédit suivantes :

SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informations sur la protection des données:  https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/ .

Nous traitons les informations reçues des agences de crédit sur la probabilité statistique de non-paiement dans le cadre d'une décision discrétionnaire appropriée sur l'établissement, la mise en œuvre et la résiliation de la relation contractuelleEn cas de résultat négatif de l'enquête de solvabilité, nous nous réservons le droit de refuser le paiement d'un acompte ou tout autre acompte.

La décision d'exécuter ou non à l'avance est prise conformément à l'art.22 GDPR uniquement sur la base d'une décision automatisée dans des cas individuels, que notre logiciel prend sur la base des informations de l'agence de crédit.

Si nous obtenons votre consentement exprès, la base juridique pour le rapport de solvabilité et la transmission des données du client aux agences de crédit est le consentement conformément à l'art.type6 par.1 alluméa, 7 RGPDSi aucun consentement n'est obtenu, nos intérêts légitimes dans la fiabilité de votre demande de paiement constituent la base juridique conformément à l'art.type6 par.1 alluméFRGPD.

12contact

Lors de la prise de contact (via le formulaire de contact ou par e-mail), les informations fournies par l'utilisateur pour le traitement de la demande de contact et son traitement conformémenttype6 par.1 alluméb) RGPD traité.

Les informations de l'utilisateur peuvent être stockées dans notre système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans une organisation de demande comparable.

Nous utilisons le système CRM"Pipedrive"du fournisseur Pipedrive OU, Paldiski mnt 80, Tallinn, Harjumaa, 10617 Estonie) sur la base de nos intérêts légitimes (traitement efficace et rapide des demandes des utilisateurs).Pour cela, nous avons un contrat avec Pipedrive avec ce qu'on appelleDes clauses contractuelles types ont été conclues dans lesquelles Pipedrive s'engage à traiter les données des utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à se conformer aux normes de protection des données de l'UE.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessairesNous réexaminons la nécessité tous les deux ans; Nous enregistrons en permanence les demandes des clients qui ont un compte client et nous nous référons aux informations sur le compte client pour la suppressionDans le cas des obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l'obligation de conservation du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)).

13Commentaires et messages

Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art.6 par.1 alluméFDSGVO enregistré pendant 7 jours.

C'est pour notre sécurité si quelqu'un laisse des contenus illégaux dans des commentaires et publications (insultes, propagande politique interdite, etc.)Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

14Collecte des données d'accès et des fichiers journaux

Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art6 par.1 alluméFDonnées DSGVO sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelés fichiers journaux du serveur)Les données d'accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Pour des raisons de sécurité (ex.pour enquêter sur un abus ou une fraude) pendant un maximum de sept jours, puis suppriméLes données dont le stockage ultérieur est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident respectif ait été définitivement clarifié.

15Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de pouvoir les informer sur nos services là-bas.Lors de l'appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.

Sauf indication contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par ex.Écrivez des messages sur notre présence en ligne ou envoyez-nous des messages.

16Cookies et mesure de la portée

Les cookies sont des informations qui sont transmises de notre serveur Web ou de serveurs Web de tiers au navigateur Web de l'utilisateur et qui y sont stockées pour une récupération ultérieure.Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations.

Nous utilisons des"cookies de session", qui ne sont stockés que pendant la durée de la visite en cours sur notre présence en ligne (par ex.pour permettre le stockage de votre statut de connexion ou la fonction de panier d'achat et donc l'utilisation de notre offre en ligne)Un numéro d'identification unique généré de manière aléatoire, appelé ID de session, est stocké dans un cookie de sessionUn cookie contient également des informations sur son origine et la durée de conservationCes cookies ne peuvent pas stocker d'autres donnéesLes cookies de session sont supprimés lorsque vous avez fini d'utiliser notre offre en ligne et par ex.déconnectez-vous ou fermez le navigateur.

Les utilisateurs sont informés de l'utilisation de cookies dans le cadre d'une mesure de portée pseudonyme dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient enregistrés sur son ordinateur, il lui est demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de son navigateur.Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateurL'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies, qui sont utilisés pour mesurer la portée et à des fins publicitaires, via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau ( http://optout.networkadvertising.org/ ) et également le site Web américain ( http://www.aboutads.info/choices ) ou le site Web européen ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

17Google Analytics

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes (c'est-à-direIntérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'Art6 par.1 alluméFDSGVO) Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC ("Google")Google utilise des cookiesLes informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet.Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces placées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex.intérêts dans certains sujets ou produits, qui sont déterminés en fonction des sites Web visités), que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle"Remarketing"ou"Audience Google Analytics")Avec l'aide des audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos publicités correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses.

Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activéeCela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen.Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de GoogleLes utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; En outre, les utilisateurs peuvent empêcher que les données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l'offre en ligne soient collectées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:https://tools .google .com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition sur le site Web de Google :https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilisation des données par Google lors de l'utilisation de sites Web ou d'applications nos partenaires »), https://policies.google.com/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), https://adssettings.google.com/authenticated   ("Gérer les informations que Google utilise pour vous montrer des publicités").

18Services de remarketing Google

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-direIntérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'Art6 par.1 alluméFGDPR) les services de marketing et de remarketing ("Google Marketing Services"en abrégé) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Les services marketing de Google nous permettent d'afficher des publicités pour et sur notre site Web de manière plus ciblée afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts.Par exemple, si un utilisateurSi des publicités sont affichées pour des produits qui l'intéressaient sur d'autres sites Web, on parle de"remarketing".À ces fins, lors de l'accès à notre site Web et à d'autres sites Web sur lesquels les services marketing de Google sont actifs, Google exécute immédiatement un code et ce que l'on appelleBalises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés"balises Web") intégrées au site WebAvec leur aide, un cookie individuel est placé sur l'appareil de l'utilisateur, c'est-à-direun petit fichier est enregistré (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies)Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.comCe fichier enregistre les sites Web visités par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.L'adresse IP de l'utilisateur est également enregistrée, par laquelle nous informons Google Analytics que l'adresse IP est raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen et seulement dans des cas exceptionnels complètement à un transfert au serveur de Google aux États-Unis et raccourci là-basL'adresse IP n'est pas fusionnée avec les données de l'utilisateur dans d'autres offres GoogleLes informations ci-dessus peuvent également être liées par Google à ces informations provenant d'autres sourcesSi l'utilisateur visite ensuite d'autres sites Web, les publicités adaptées à ses intérêts peuvent lui être présentées.

Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme dans le cadre de Google Marketing ServicesC'est à direGoogle stocke et traite, par exemplepas le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes en relation avec les cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymesC'est à direDu point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quel qu'il soit.Ceci ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisationLes informations collectées par Google Marketing Services sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Les services marketing de Google que nous utilisons incluent :le programme de publicité en ligne"Google AdWords"Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un"cookie de conversion"différentCela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients AdWordsLes informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions.Les clients AdWords découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversionsCependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Nous pouvons intégrer des publicités de tiers sur la base du service marketing"DoubleClick"de GoogleDoubleClick utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites Web partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site Web oud'autres sites Web sur Internet est rendue possible.

Nous pouvons inclure des publicités tierces basées sur le service marketing de Google"AdSense".AdSense utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites Web partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site Web oud'autres sites Web sur Internet est rendue possible.

Nous pouvons également utiliser le service"Google Optimizer"Google Optimizer nous permet d'utiliser ce que l'on appelle les"tests A/B"pour comprendre les effets de divers changements sur un site Web (par exempleModifications des champs de saisie, du design, etc.)À ces fins de test, des cookies sont stockés sur les appareils des utilisateursSeules les données d'utilisateur pseudonymes sont traitées.

Nous pouvons également utiliser le"Google Tag Manager"pour intégrer et gérer les services d'analyse et de marketing de Google sur notre site Web.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les données à des fins de marketing, consultez la page de présentation :https://policies.google.com/technologies/ads , la politique de confidentialité de Google se trouve à l' adresse https://policies.google.com/privacy   disponible.

Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google Marketing Services, vous pouvez utiliser les options de configuration et de désactivation fournies par Google:https://adssettings.google.com/authenticated .

19Facebook, audiences personnalisées et services de marketing Facebook

Dans le cadre de notre offre en ligne, en raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, le soi-disant"Facebook Pixel"du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ousi vous êtes basé dans l'UE, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Grâce au pixel Facebook, Facebook peut utiliser les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées"Publicités Facebook")Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher uniquement les publicités Facebook que nous avons placées aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex.intérêts dans certains sujets ou produits, qui sont déterminés en fonction des sites Web visités), que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle"Audiences personnalisées")Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses.Avec l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également comprendre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée"Conversion").

En outre, lors de l'utilisation du pixel Facebook, nous utilisons la fonction supplémentaire"comparaison étendue"(ici, des données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail ou les identifiants Facebook des utilisateurs sont utilisées) pour former des groupes cibles ("Custom Audiences"ou"Look Audiences similaires") Facebook (crypté) transmisInformations complémentaires sur la « synchronisation étendue » :  https://www.facebook.com/business/help/611774685654668 ).

Nous utilisons également la méthode"Custom Audiences from File"du réseau social Facebook, Inc.Dans ce cas, les adresses e-mail des destinataires de la newsletter sont téléchargées sur FacebookLe processus de téléchargement est cryptéLe téléchargement sert uniquement à déterminer les destinataires de nos publicités FacebookNous voulons nous assurer que les publicités ne sont affichées qu'aux utilisateurs intéressés par nos informations et nos services.

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre des directives d'utilisation des données de FacebookEn conséquence, des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook dans les directives d'utilisation des données de Facebook:https://www.facebook.com/policy.phpDes informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la zone d'aide de Facebook:  https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités FacebookAfin de définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez visiter la page configurée par Facebook et suivre les instructions pour y paramétrer la publicité basée sur l'utilisation:https://www.facebook.com/settings?tab= les publicitésLes paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-direils sont adoptés pour tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Pour empêcher la collecte de vos données à l'aide du pixel Facebook sur notre site Internet, veuillez cliquer sur le lien suivant:  Désactivation de Facebook   Remarque:Si vous cliquez sur le lien, un cookie"opt-out"sera stocké sur votre appareilSi vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur le lienEn outre, l'opt-out ne s'applique qu'au sein du navigateur que vous utilisez et uniquement au sein de notre domaine Web sur lequel le lien a été cliqué.

Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies, qui sont utilisés pour mesurer la portée et à des fins publicitaires, via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau ( http://optout.networkadvertising.org/ ) et également le site Web américain ( http://www.aboutads.info/choices ) ou le site Web européen ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

20Plugins sociaux Facebook

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-direIntérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'Art6 par.1 alluméFDSGVO) Plugins sociaux ("Plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook")Les plugins peuvent contenir des éléments d'interaction ou du contenu (par ex.vidéos, graphiques ou contributions textuelles) et reconnaissables à l'un des logos Facebook (un « f » blanc sur un carreau bleu, les termes « J'aime », « J'aime » ou un signe « pouce en l'air ») ou sont marqués de l'ajout « Plug-in social Facebook ».La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici:https://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Si un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de FacebookLe contenu du plugin est transmis directement de Facebook à l'appareil de l'utilisateur, qui l'intègre dans l'offre en ligneDes profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitéesNous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissance.

En intégrant le plugin, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante de l'offre en ligneSi l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte FacebookSi les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton J'aime ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre appareil à Facebook et y sont stockées.Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et enregistre son adresse IPSelon Facebook, seule une adresse IP anonyme est stockée en Allemagne.

L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Facebook ainsi que les droits et options de paramétrage pertinents pour la protection de la vie privée des utilisateurs peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Facebook:https://www. facebook.com/about/privacy/ .

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies.D'autres réglages et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook:https://www.facebook.com/settings?tab=ads   ou via le site Web américain http://www.aboutads.info/choices/   ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-direils sont adoptés pour tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

21Bulletin

Avec les informations suivantes, nous vous informons du contenu de notre newsletter ainsi que des procédures d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que de votre droit d'oppositionEn vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir ainsi que les modalités décrites.

Contenu de la newsletter:Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après"newsletter") uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légaleSi le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à la newsletter, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateurNotre newsletter contient également des informations sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise.

Double opt-in et connexion:L'inscription à notre newsletter s'effectue dans un soi-disantProcédure de double opt-inC'est à direAprès votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscriptionCette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autreLes inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légalesCela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que l'adresse IPLes modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Prestataire de services d'expédition:La newsletter est envoyée via"MailChimp", une plateforme d'envoi de newsletter du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USAVous pouvez consulter les règles de protection des données du prestataire de services d'expédition ici:  https://mailchimp.com/legal/privacy/.   Le Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité aux normes européennes de protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

En outre, selon ses propres informations, le prestataire de services d'expédition peut utiliser ces données sous une forme pseudonyme, c'est-à-diresans cession à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par ex.pour l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques afin de déterminer de quels pays proviennent les destinatairesCependant, le prestataire de services d'expédition n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire ou les transmettre à des tiers.

Données d'inscription:Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de saisir votre adresse e-mailFacultativement, nous vous demandons d'entrer un nom afin que nous puissions vous adresser personnellement dans la newsletter.

Mesure du succès - Les newsletters contiennent un soi-disant"balise Web", c'est-à-direun fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur le serveur du prestataire de services d'expédition lors de l'ouverture de la newsletterDans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération, sont initialement collectées.Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs emplacements de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès.Les enquêtes statistiques consistent également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliquésPour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la newsletterCependant, ce n'est ni notre objectif ni celui du fournisseur de services d'expédition de surveiller les utilisateurs individuelsLes évaluations nous servent bien plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à y adapter notre contenu ou à envoyer un contenu différent selon les intérêts de nos utilisateurs.

L'envoi de la newsletter et la mesure du succès sont basés sur le consentement du destinataire conformément à l'art.type6 par.1 alluméun type7 RGPD en liaison avec § 7 al.2 non3 UWG ousur la base de l'autorisation légale selon§ 7 al.3 UWG.

Le processus d'enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art.type6 par.1 alluméf RGPD et sert de preuve de consentement à recevoir la newsletter.

Annulation/Révocation - Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-direrévoquer votre consentementVous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletterSi les utilisateurs se sont seulement inscrits à la newsletter et ont annulé cette inscription, leurs données personnelles seront supprimées.

22Intégration de services et de contenus tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes (c'est-à-direIntérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'Art6 par.1 alluméFGDPR) des offres de contenus ou de services de tiers afin d'améliorer leurs contenus et services, tels queintégrer des vidéos ou des polices (collectivement appelés"contenu")Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur.L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenuNous nous efforçons de n'utiliser que du contenu dont les fournisseurs respectifs n'utilisent que l'adresse IP pour fournir le contenuLes fournisseurs tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou marketing.Les"pixel tags"peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site WebLes informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, et peuvent également être liés à ces informations provenant d'autres sources.

La présentation suivante offre un aperçu des fournisseurs tiers et de leur contenu, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent des informations supplémentaires sur le traitement des données et, dans certains cas,déjà mentionné ici, les possibilités d'opposition (appeléesdésinscription) inclus :

Si nos clients utilisent les services de paiement de tiers (par ex.PayPal ou Sofortüberweisung), les termes et conditions et les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs, qui se trouvent sur les sites Web respectifs ouDes applications transactionnelles sont disponibles.

Polices externes de Google, LLC.,   https://www.google.com/fonts   ("Google Fonts")L'intégration des Google Fonts s'effectue via un appel de serveur chez Google (généralement aux États-Unis)Protection des données:  https://policies.google.com/privacy , désinscription :  https://adssettings.google.com/authenticated .

Cartes fournies par le fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAProtection des données:  https://www.google.com/policies/privacy/ , désinscription :  https://www.google.com/settings/ads/.

Vidéos de la plateforme"YouTube"fournies par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAProtection des données:  https://policies.google.com/privacy , désinscription :  https://adssettings.google.com/authenticated .

Les fonctions du service Google+ sont intégrées dans notre offre en ligneCes fonctions sont proposées par le fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USASi vous êtes connecté à votre compte Google+, vous pouvez cliquer sur le bouton Google+ pour lier le contenu de nos pages à votre profil Google+Cela permet à Google d'associer votre visite sur notre site à votre compte utilisateurNous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Google+Protection des données:  https://policies.google.com/privacy , désinscription :  https://adssettings.google.com/authenticated .